Caso de éxito
Reconstrucción de 290.000 € de gasto a partir de información incompleta procedente de tres operadores heterogéneos.
El reto
Filial en Irlanda con 290 k€ de gasto en telecomunicaciones repartido entre tres operadores de difícil gestión: facturas fuera del portal, ficheros cortados en 6.000 líneas y cambios de tarifas sin aviso, sin contabilidad con la que cruzar y con medio parque móvil sin identificar. Poner bajo control el gasto de telecomunicaciones a partir de una información incompleta, dispersa y difícil de mantener.
La solución
Captura y normalización de la facturación de los tres operadores. Re-tarificación factura a factura: coste esperado vs. coste facturado. Reconstrucción del inventario y asignación de usuarios. Licitación de telefonía fija, móvil y red de datos. Detección de desviaciones, incidencias y líneas sin uso. Consolidación en una visión única y un cuadro de mando.
El resultado
Se reconstruyeron 290.000 € de gasto a partir de información incompleta y se logró un 17% de ahorro el primer año, además de identificar tarifas cambiadas sin aviso por 9.000 €/año.
«Cuando los operadores no te dan el dato, lo reconstruimos.»
No solo auditamos la factura: la recalculamos. El resultado es un dato trazable y auditable, ámbito a ámbito, y una base fiable para renegociar. Datos del proyecto documentado. Cliente confidencial.
Analizamos tu caso sin compromiso. Un Audit Sprint pone cifras a tu situación real en 7–15 días.
265.665 €/año de ahorro y 80.324 € recuperados en abonos.
Conciliación operador–Phone Focus–contabilidad y reparto financiero por 67 centros de coste.
Más de 630.000 llamadas analizadas para identificar ineficiencias y rediseñar el funcionamiento real del servicio.
Este sitio solo instala cookies técnicas necesarias para funcionar. Si lo aceptas, usaremos además cookies de medición de audiencia para saber qué contenidos resultan útiles. Puedes consultar el detalle en la política de cookies.
