ESTANDARIZACIÓN

Como ahorrar un 72,4% en telefonía fija y red de datos

Entorno

Sector: Turismo y ocio

Región: España

Categoría: Telefonía Fija y Red de Datos

Servicio: Control, Gestión y Optimización

Situación de partida

Países: 1
Sedes: 2
Otras instalaciones: 53
Líneas telefonía móvil: 340
Canales voz telefonía Fija: 367
Líneas internet: 54
Líneas Red de Datos: 44

Instalaciones con soluciones de telefonía totalmente sobredimensionadas y nada homogéneas debido a un crecimiento basado en adquisiciones y urgencias dando lugar a un descontrol administrativo y altos costes.

Objetivos

Estandarizar una solución de telecomunicaciones en todas las instalaciones
Simplificar la gestión
Centralizar servicios
Mejorar el control de la facturación
Optimizar y reducir costes

Acciones relizadas

Creación de un equipo de trabajo mixto con reuniones periódicas de seguimiento
Definición de un plan de acción por fases en base a la facilidad de implantación y agrupación de instalaciones
Definición de instalación tipo y adaptación de las instalaciones a la oficina tipo definida
Adecuación de los servicios a las necesidades
Establecimiento de soluciones de backup y de contingencia
Eliminación de servicios obsoletos y líneas innecesarias
Sustitución de líneas de datos de alta capacidad por otras soluciones más competitivas
Implantación de una centralita única en la nube común
Mejorar las infraestructuras internas
Establecer un protocolo de gestión y control
Tarificación de servicios y reclamación de errores de facturación
Negociación de nuevos contratos de telecomunicaciones
Control y seguimiento de los resultados

Resultados

Ahorros acumulados en 10 años: 72,4%
Ahorros en fija y red de datos: 251.800€/año
Servicios dados de baja: 187
Reducción de canales de Voz a 159: 56,6%
MPLS sustituidas por soluciones VPN-IP: 13
Única centralita común en la nube. Centralitas dadas de baja: 13
Ingresos adicionales por abonos de errores de facturación: 140.000€

Ahorros acumulados
en 10 años

Reducción de
canales de Voz

Ingresos adicionales

0 €

Ahorros en fija y red de datos

0 €/año