CENTRALIZACIÓN DE COSTES EN HERRAMIENTA PROPIA
80,5% de mejora en el €/línea
Entorno
- Sector: Distribución
- Región: España
- Categoría: TEM y control de servicios de telefonía
- Servicio: Externalización del control + optimización de telefonía móvil y terminales
- Resultado: Reducción del 80,5% del coste por línea.
Situación de partida
- Gestión basada en facturas PDF e inventarios en Excel
- Sin visibilidad real del gasto por línea, usuario, CeCo o tipología
- Validación de facturas manual, parcial y reactiva.
- 1.004 líneas
- 2.804.155 minutos/año
- 9.270 datos/año.
- Gasto anual total: 399.130 €
- Coste medio por línea: 29,81 €/línea neto
Objetivos
- Obtener visibilidad sobre el gasto móvil.
- Generar un reparto contable mensual por CeCo (por centro, por coste).
- Activar palancas de reducción de coste móvil.
- Establecer un sistema de control y seguimiento mensual.
- Verificar de manera sistemática y recurrente cuotas, bundles…
- Asegurar un inventario de dispositivos unico y trazable.
Acciones relizadas
- Centralización del dato movil
- Modelo analítico del gasto
- Validación contractual
- Alarmas y seguimiento
- Optimización de líneas
- Optimización de datos/roaming
- Revisión de facturas
- Mejora de tarifa
- Consolidación de inventario
Resultados
- Ahorro por línea: 80,5%
- Coste anual final: 147.770 € (-61,6%)
- Terminales: 1.971 (+96%)
- Minutos/año: 4.290.821 (+53%)
- Datos/año: 63.977 (+590%)
- Mejora en la facturación: 61,6%
- Facturas validadas: 100%
- €/línea neto: 5,82 €