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Phone Focus

 

 

Simplificamos la gestión de las Telecomunicaciones

Phone Focus es un servicio integral a medida de Control, Gestión, Optimización y Uso Eficiente de las telecomunicaciones ofrecido por Lean Focus  a organizaciones públicas y privadas a través de su plataforma de servicios TEM (Telecom Expense Management) del mismo nombre.

Phone Focus es un conjunto de servicios que se autofinancian con una pequeña parte de los ahorros conseguidos.

  • Auditorías de costes de servicios TIC.
  • Imputación y Contabilidad de Costes de Telecomunicaciones.
  • Apoyo en las negociaciones y realización de concursos públicos de Telefonía fija, móvil, red de datos, centralitas, terminales, licencias, etc.
  • Revisión de errores de facturación, regularizaciones, retroactividades y abonos.
  • Autocontención del gasto mediante el acceso a los usuarios a sus consumos de telefonía desde cualquier punto a través de una herramienta en la nube para su análisis y reporting y envío de email mensual con el consumo y KPIs
  • Gestión del inventario de líneas y terminales a través de aplicaciones propias y personal dedicado.
  • Análisis de contratos y benchmarking con otras tarifas de mercado de clientes con patrones de consumo parecidos.
  • Externalización de recursos para la atención y soporte a usuarios de forma remota o en planta.

CLIENTES DE LEAN FOCUS:

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¿Cuantifica el tiempo dedicado a análisis, gestión de la telefonía y reparto de costes por departamentos o centros?

¿Consigue introducir los nuevos servicios y productos que ofrecen los operadores de forma inmediata?

¿Tiene herramientas que garanticen el control preciso de los gastos de telefonía?

¿Dispone de medios para identificar y eliminar los usos inapropiados o innecesarios?

¿Detecta y le abonan los continuos errores de facturación?

¿Los operadores le ofrecen sus mejores tarifas y condiciones?

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PLATAFORMA

FUENTES DE AHORRO

CASOS DE ÉXITO

ÁREA CLIENTE

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